Canales de atención.
Línea Telefónica
Comunícate a través de nuestra línea de atención en Acacías al 3103021953; lunes a viernes (no festivos) de 8:00 am - 12:00 y de 2:00 pm - 5:00 pm y sábados de 8:00 - 12:00 pm.
Laurita ChatBot
Comunícate con nuestro ChatBot, tu asistente virtual por WhatsApp 310 300 2774 para recibir información, poder orientarte y pedir servicio de taxi, durante las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
Presencial
Puedes acercarte a nuestra oficina para dejarnos tus comentarios, felicitaciones, quejas o reclamos a través de nuestro personal de Servicio al Cliente o en el buzón de sugerencias.
Lunes a Viernes (no festivos): 8:00 am - 12:00
2:00 pm - 5:00 pm
Sábados: 8:00 - 12:00 pm.
Correo Electrónico
Escríbenos a nuestro correo contacto@transacacias.com y déjanos tus comentarios, felicitaciones, quejas o reclamos. Estamos para seguirte sirviendo y mejorar tus experiencias o también puedes diligenciar el siguiente formulario para contactarte con nosotros.

Si deseas radicar una PQRS realízala a través de nuestro correo electrónico pqr@transacacias.com, de forma escrita en nuestra sede principal en Acacías, Calle 16 No. 31-59, Barrio Bachué.